―経営実務コンサルタントのシーケン社―
能力開発メールマガジン 心と技のあいだ vol.039
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【心と技のあいだ】
vol.039 2007.4.9
発行者：有限会社シーケン社 経営実務コンサルタント 谷口隆
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【【【 ありがとう空間 】】】
前回もお知らせしましたが「オフ会」やります。来週の月曜夜です。
申込み希望の方でまだの方は、巻末に要領を書いてありますので、早急
にお知らせ下さい。
先日購入した本「夢をかなえるそうじ力」（舛田光洋著、総合法令）の
中にありがとうに関する内容があったので掲載します。
＜ここから＞
ありがとうという言葉とぞうきんを使い感謝の磁場を作ります。
始める前にターゲットを決めましょう。対象者がいた方が早く「ありが
とう空間」を作り上げることが出来ると思います。
まず、練習ですので身近な人がいいですね。ふと心に浮かんでくる大切
な人、奥さんやご主人、お子さん、ご両親、彼女や彼氏、あるいは会社の
上司や部下。あなたを取り巻く人たちの中で、よい関係になりたい人、幸
せにしたい人を選んで下さい。
そして、その人のことを思い浮かべ、「ありがとうございます」といい
ながら拭き上げます。声を出さなくても結構です。
バリエーションもそれぞれの感じで変えてみて下さい。
例えば、「ありがたいなあ」でもいいですし、「いつも、ほんとうにあ
りがとうね」でも結構です。
拭き上げ方はタテタテ〜ヨコヨコ〜外周とゆっくり拭き上げます。同時
に相手に意識を集中して語りかけていきます。
例えば、奥さんに「いつも陰で支えてくれて、本当にありがとう」。
上司に対して「いつも指導していただきありがとうございます。」
部下には「君らがいてくれるお蔭で本当にいつも助かっているよ。お蔭
で私も上司をやっていられる。本当にありがとう。」
この様に、それぞれの対象者に気持ちを込めて行います。
最初、気持ちが込められない場合には機械的に「ありがとう」と言いな
がら拭き上げていっても構いません。その内、実感してくるはずだからで
す。
著者「舛田光洋」さんの場合。
ありがとう空間を作る実験をしたことがありました。
ありがとう、ありがとうと言いながら、自宅のテーブルを拭きました。
ターゲットは妻ですが、内緒にしました。
妻「何してるの？朝昼晩とテーブル拭いちゃって！」
淡々と続けていく内に、次第に感情が込められるようになり、しまいに
は妻への感謝で涙ぐむまでになりました。
そして２週間後、出張中の私の元に妻から電話が掛かってきました。
妻「夕食の時にテーブル拭いていたら胸が一杯になっちゃって、パパい
つもありがとう」って言うんです。
突然の妻からの感謝の電話に私も胸が一杯になりました。
私「ぼくこそありがとう」
結果、２週間目にして妻に影響が出たのです。
我が家に「ありがとう空間」が創造された瞬間でした。
＜ここまで＞
なかなか良い内容でしょう？
この話があとでなぜそうなったのかと言う答えが本文にありますので、
楽しみにしておいて下さい。
さて、前回は「信号機理論」について書きましたが、何か参考になるこ
とはありましたか？
一点に集中しすぎて危険を察知できないというリスクを回避しましょう。
では、今日のテーマに行ってみましょう。
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本題に入る前に「心と技のあいだインジケータ」で今回のテーマの位置
付けを確認しておきましょう。
＜考え方の技術＞ ＜考えを行動に移す技術＞ ＜行動の技術＞
「心」→→→→→→→→→→→→→→→→●→→→→「行動」
このあたりでしょうかね。あくまでも私の主観ですので参考までに！
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＜ ありがとう ＞
１．はじめに
今回は、「ありがとう」について考えてみます。
いつものように、「ありがとう」の意味を調べてみました。
「ありがとう」は、感謝の気持ちを表す言葉。感動詞的にも用いる。
「ありがとう」の語源は、形容詞「有り難し（ありがたし）」の連用形
「有り難く（ありがたく）」がウ音便化し、「ありがとう」となった。
「有り難し」は、「有ること」が「難い」という意味で、本来は「滅多
にない」や「珍しくて貴重だ」という意味を表した。
『枕草子』の「ありがたきもの」では、「この世にあるのが難しい」と
いう意味、「過ごしにくい」といった意味でも用いられている。
中世になり、仏の慈悲など貴重で得難いものを自分は得ているというと
ころから、宗教的な感謝の気持ちをいうようになり、近世以降、感謝の意
味として一般にも広がった。
こんな感じの内容でした。
つまり、相手の行動に対するリアクションとして、自身の心の動き・感
謝を「ありがとう」という言葉で表現するということですね。
２．相手の想いを受け止められる感性
感謝は相手の行動に対しての感情なので、相手がいくら素晴らしいサー
ビス、思いやりを発揮してくれても、それを感謝できる自分の感性がない
と、その相手の想いを受け止められないということですよね。
また、そういう人は相手にもそういうサービス、ホスピタリティが発揮
出来ないという事でもあるでしょう。
では、どうすればその感性、感受性を向上させることが出来るのでしょ
うか？
３．感性、感受性を向上させるキーワード
これが、簡単な様でなかなか難しいテーマなんです。
それで、まず山崎宣次先生の「感謝のできる人になる」という冊子から
自分なりに単語を抜粋してみました。
プラス心のキーワード
「ありがとう、幸福、感謝、すみません、嬉しい、喜び、尊敬、愛、
助け合い、よろしく、自然の恵み、思いがけないサービス、元気、美味し
い、お世話、必要、生き甲斐、仲良し、お辞儀、握手、涙、胸いっぱい、
信頼、支え合い、仲間、家族、ご恩送り、楽しい、優しい、希望、生きて
いる、自由、必要とされている、役立つ、心を磨く、価値創造、自分らし
い」等々
こんな言葉がセレクトできました。
これらの言葉が敏感に受け止められて、言える、行動できるようになれ
ば、これは相当レベルの高い人になるでしょう。
ちなみに、マイナス心のキーワードも掲載しておきましょう。
「紛争／争い、疑心暗鬼、空しい、残酷、悲しい、腹立たしい、苦しい
恨み（うらみ）、憎しみ（にくしみ）、絶望、不安、不自由、必要とされ
ていない」等々です。
このマイナスワードを口にしていると、潜在意識がそちらの方向へ行っ
てしまい、結局物事が上手く行かないという結果になってしまうので、言
わないようにすることが大切です。
４．どの様に教えるか
ということは、これらをどの様に学ぶか、教えるかですね。
学びの場としては、日常、研修／セミナー、講習、、本、先輩の話、先
達の話、親からの話、ＯＪＴ等々があるでしょう。
それよりも大切なことは「日常、全て学びの場である」ということです。
そういう視点を持つことの大切さを、徹底的に教えなければなりません。
その基本の根っこの部分の考え方を教えていない（知らない）スタッフ
が多いということを指導側の人間は認知しておかないといけません。
つまり、知らないから出来ないのです。
その前提に立てば、まず最初に、教える作業をしなけれならない。
なぜそうかというと、いつの時代か、その日本の良き伝統が崩れ去り、
最近の親、地域、学校が教え切れていないからです。
そのことを憂いても仕方ないので、気がついた人から、今からそれを再
構築するしかないのです。
指導方法としては、まず自分がそれを見せることです。自分が出来ない
ことは、スタッフも出来ません。
相手からの心からのサービスを受けた場面で感謝の心を伝えられないス
タッフには、必ず指導しないといけません。
頭一つ下げられないスタッフを見過ごしてはいけません。
「こうするんですよ」ときっちり指導し、それを積み重ねていくしか方
法はありません。
５．小林正観さんの本の一節から
ちょっと話は遠回りになりますが、「ありがとう」という言葉がなぜ良
いエネルギーを持っているのかを考えている時に、２冊の本にめぐり会い
ました。
１つは、小林正観さんの本「究極の損得勘定」（宝来社）です。
余談ですが、小林さんは昭和２３年生まれで私と同い年です。
その一説から。
『人間にエネルギーを吹き込むものベスト３というのは、「感謝」「笑
顔」「賞賛」の３つです。私はこれを頭文字をとって「おかえしの法則」
と名付けました。』
どうですか？ 結構ギャグも入っていて好きですね、このスタンス。
そんな本の７２ページに、こんな内容のものがあります。要約して書き
ます。
「水はマグマの水蒸気が雨になって海になったというのが通説だが、Ｎ
ＡＳＡの研究で人工衛星の写真を分析したら、地球約２万キロ上空に氷が
浮かんでいるという新しい理論を発表した。その氷は、ある一定量毎日大
気圏外から飛んできて地球の上空に浮かんでいる。それが地球に入ってく
る。その量と地球の歴史４６億年を掛け算したら、今の海水量とぴったり
一致したらしい。
え〜〜〜！って感じでしょう。
さらに、水にいろいろな言葉を見せたり、音楽を聞かせたりして、その
水の結晶を調べたら、「ムカつく」「殺す」などの言葉にはグチャグチャ
の結晶になったが、「ありがとう」と言ったらダイヤモンドの様な一番き
れいな結晶になった。
これも、え〜〜〜！って感じでしょう。
６．江本勝さんの本の一節から
さて、ここからが大変です。
知り合いの人に水についての本があるのでと紹介を受けて買ったのが、
「水は答えをしっている」（江本勝著、サンマーク出版）です。
読み進める内、おやっと思いました。
どこかで聞いた話題だぞ！
そうです。９０ページを読んでいると、あれっ？これって小林さんの本
で言っていた内容だぞ！
ビックリです。
無作為に読んでいる本が、リンクしていたんです。
それも、「ありがとう」というテーマでメルマガを書こうとしている私
になぜか完璧にシンクロしていたのです。
思わず、鳥肌が立ちました。
関係ないかもしれませんが、このメルマガの発行回数が、今回で３９回
目ということで、サンキューなのでこのテーマにしたのですが、これも何
らかの導きではないかと、１人でゾクゾクしております。
小林さんは多分この本を読まれて、書かれたのではないでしょうかね？
話はそれましたが、江本さんの本には大変なヒントがあります。
その中から、抜粋加工して書いて見ます。
この本は、水の結晶が外部からの波動エネルギーを感じてそれに反応し
ているという様な主旨の内容です。
小林さんが書かれていたように、水は宇宙から飛来したもので、雨や雪
となって地上に達する。この学説はアイオワ大学教授のルイス・フランク
博士が発表したもので、ＮＡＳＡとハワイ大学がこの説に信憑性（しんぴ
ょうせい）があると認めています。
水なしで生命が誕生しないのは周知の事実です。生命の源である水が、
宇宙から届けられたということになると、私達人間を含む生命は、みな地
球外生命だということになります。
一方、著者江本氏の研究によると、水が凍る時、水の分子は整然と連な
って結晶格子を作ることになる。これが六角形の構造となって安定し成長
すると水の結晶となって目に見えるわけだが、自然とは違う情報がそこに
もたらされていると、きれいな六角形が形成されないのです。
「ありがとう」「愛」「感謝」という言葉は、大自然の掟、生命現象の
根本原理なのです。
それは、自然の風景を見ればわかります。木々や草花はお互いに尊重し
合い、共存し合って生きています。
それに対して人間が作った「ばかやろう」「死ね！」などの人を傷つけ
る言葉には結晶はグチャグチャの形になり、見るも無残な形になります。
７．最後に
ここまで読まれて、どうですか？
目からウロコが落ちましたか？
私は、大変な衝撃を受けました。
つまり、水の結晶の写真はまぎれもない事実です。信じる、信じないの
問題ではないのです。
そうです。事実なんです。
人間の７０％が水で出来ている以上、水の存在を無視できません。
だから、その水が、「ありがとう」「愛」「感謝」にきれいな結晶を結
び、邪悪な言葉に結晶を結ばないということが事実である以上、自然の摂
理である以上、それに従わなければ、どんどん悪い方向に行くのは当然で
しょう。
めちゃめちゃ回りくどい話でしたが、「ありがとう」という言葉のパワ
ーの分析に一石を投じることが出来たような気がしています。
８．次回案内
では、次回の案内です。
次回のテーマは「全てに主となる」です。
どんな場面でも主体性を持って取り組むことで自己研鑽となり、より早
い成長が期待できます。
そういう考え方で人生を生きれば、楽しいですよ！！
では、次回もまたお役に立てるメルマガを目指して作文しますので、応
援よろしくお願いします。
ではまた次回もお会いしましょう！
＜＜＜＜ 有効な情報！ お知らせコーナー ＞＞＞＞
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＜開催＆申込み要領＞
日 程：平成１９年４月１６日（月）
時 間：ＰＭ７：００〜１０：００
場 所：〒550-0003 大阪市西区京町堀１−８−２８
エントレーズビル３Ｆ
http://www.albino.co.jp
TEL&FAX 06-6445-1189
午後８時以降は「３０２」で呼び出しのこと。
会 費：４０００円（ビュッフェ形式＋フリードリンク）
締 切：４月１０日（火）まで
申込み：谷口までメール下さい。 info@cken.net
持参品：５００円相当のプレゼント交換品
交 通：●地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」で下車の方
７番出口を出て四つ橋筋を南へ。京町堀１丁目の信号を
西（右）に進み、１００ｍほど行った左手。徒歩約４分。
●地下鉄四つ橋線「本町駅」は２８番出口を利用
特別ゲスト：（有）加賀屋感動ストアマネジメント 加賀屋克美氏
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●編集後記
てんつくマンのメルマガに良い話があったので、掲載しておきます。
＜ここから＞
このメッセージは、ペルーのマチュピチュのシャーマン（メッセンジャ
ー）からのもの。
そのシャーマンは挨拶をするとき、右手を胸に、左手をお腹において礼
をする。その意味を聞いたらこう答えてくれた。
「あなた達はみんな神の子だよ。だから、朝日が昇るいうことは、お父
さん、お母さんが今日もあなたを愛してるよってことを伝えてくれている
んだ。だから、ありがとうなんだよ。右手を胸に置くのは、その愛を受け
取りましたっていう意味。左手をお腹に置くのは、その大きな存在に愛さ
れているってこと。だから、なんの恐れもいらない。私はあなたを恐れな
い。と言う意味だ」
出逢った人に、「私は愛されている。だから、私はあなたを恐れない。」
っていう挨拶だそうだ。
＜ここまで＞
愛と感謝を常に思って生きていることがよく分かるお話ですよね。
ではまた次回お会いしましょう。
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