能力開発メールマガジン　心と技のあいだ vol.058

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　　　　　　　　　　　 【心と技のあいだ】
　　　　　　　　　　　 vol.058　2008.1.28
　　 発行者：有限会社シーケン社 経営実務コンサルタント 谷口隆
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　　　　　　　　〔　年間経営計画発表会　〕

　「年間経営計画発表会」・・・いきなり、「なんなの？」って感じのテ
ーマですが、ちょっと思ったもので書いてみます。
　 年度の初めに年間計画の発表会をするところは多いでしょう。その内容
は、概して次の様な感じでしょう。
　 １．表紙
　 ２．社長挨拶文
　　　　　 ・昨年度の結果
　　　　　 ・業界の見通し
　　　　　 ・中長期計画〜本年度の方向付け
　　　　　 ・本年度スローガン
　 ３．実績と目標
　　　　　 ・昨年度の部門別実績
　　　　　 ・本年度の目標
　　　　　 ・アップ率
　 ４．行動指針／計画
　　　　　 ・全社計画骨子と行動計画
　　　　　 ・部門別計画骨子と行動計画
　 ５．プロジェクト活動
　　　　　 ・行動計画
　 ６．今年の抱負
　　　　　 ・個人別抱負とキーワード
　 発表会の最中に良く思います。「さて、発表会をしたから目標は達成で
きるのだろうか？」
　 当然、しないよりした方が良いのは分かっています。
　 しかし、「仏作って魂入れず」になっていないでしょうか？
　 必ず実行するという前提での計画書になっているでしょうか？
　 年度計画発表会の場では、いつも「何をもって結果とするか？」「何を
したから出来たというのか？」、こんなことを考えてしまうのは、きっと
コンサルタントの職業癖なのでしょうね。
　 しかし、本当に実のあるものにして欲しいものです。

　さて、前回のテーマは「人間の尊厳」でしたね。サヴァンという特異な
能力を持つ知的障害者のことを前提に、人を敬う気持ちの根源を考えまし
た。みなさんの中にあるサヴァンの芽を探して、努力を続けてください。

　では、本編の始まりです。

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　本題に入る前に「心と技のあいだインジケータ」で今回のテーマの位置
付けを確認しておきましょう。
＜考え方の技術＞　　＜考えを行動に移す技術＞　　＜行動の技術＞
　　　 「心」→→→→→→●→→→→→→→→→→→→→「行動」

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　　　　　　　　　　＜　笑いのパワー　＞

１．はじめに

　「笑いのパワーを仕事に生かすには？」というテーマで、今回は考えて
みたいと思います。
　 笑いの何の部分がビジネスに有効で、それをどの様な場面でどの様に活
用すればどの様になるのかを考察してみます。
　 さて、どの様な展開になるのやら・・・・

２．「笑う」の身体的側面

　まず、笑うとは、身体にとってどの様な効果があるのかを考えてみます。
　 ネットからの引用です。
　 「笑うと、肺に多くの空気が取り込まれます。肺を大きく膨らませると
気道の末端の肺胞壁からプロスタグランジという強力な血管拡張物質が分
泌され、血圧を下げ、怒りのホルモンといわれるノルアドレナリンの分泌
を抑えます。ストレス一杯の人は呼吸が浅く、早い傾向があります。大笑
いすると免疫力が高まるということで、医療にも取り入れられています。
生きるとは「息をする」が縮まった形です。」
　 人間、生きてなんぼです。
　 「生きるとは息をすることである」とすれば、しっかりした息をしない
と、しっかり生きられないわけですね。

３．格言より

　ゲーテ曰く、「何を笑うかでその人の性格が分かる」

４．日経連の提唱したストレス防止８ヶ条（１９８７年版）

　第１条　ひとり暮らしは避ける
　 第２条　ハードスケジュールを避ける
　 第３条　生活の変化に気を付ける
　 第４条　頭痛・胃痛などの症状が現れたら、状況・原因などを書き留め
　　　　　 ておく。
　 第５条　毎日３０分以上運動する
　 第６条　物事はポジティブに解釈する
　 第７条　｛笑う｝
　 第８条　性生活を疎遠にしない

５．笑いの効果

　笑うことによる効果を自分なりにリストアップしてみました。
　　　 １．笑うと、緊張がほぐれる。
　　　 ２．笑うと、リラックスできる。
　　　 ３．笑うと、体調が良くなる。
　　　 ４．笑うと、嫌なことを忘れる。
　　　 ５．笑うと、なごむ。
　　　 ６．笑うと、ほっこりする。
　　　 ７．笑うと、やる気になる。
　　　 ８．笑うと、元気になる。
　　　 ９．笑うと、勇気が出る。
　　 １０．笑うと、エネルギーが湧いてくる。
　　 １１．笑うと、前進できる。
　　 １２．笑うと、楽しくなる。
　　 １３．笑うと、幸せになる。
　　 １４．笑うと、相手も笑う。
　　 １５．笑うと、打ち解けられる。
　　 １６．笑うと、本音で話せる
　　 １７．笑うと、許せる。
　　 １８．笑うと、仲間になれる。
　　 １９．笑うと、長寿になる。
　 まだまだあるでしょうが、ざっとこんな感じでしょう。
　 こんな効果のある笑うという行為は、もっともっと日常もビジネスの場
でも活用すべきですよね。
　 まだ、「笑いのビジネス活用」という分野の研究は進んでいないと思う
ので、これから開拓して行きたいと思います。

６．笑うの反対は泣くか？

　笑うの反対を考えてみました。一瞬、「泣く」だと思いました。
　 しかし、待てよ！　泣くのは「嬉し泣き」もあるので「泣く」ではない
と考え直し、ネットで調べると、ある人の日記に「笑う」の反対語は「怒
る」であると書いてありました。
　 なるほど。
　 よく考えると、そうですよね。
　 参考までに、「寂しい」の反対語は「賑（にぎ）やか」、「愛」の反対
語は「憎しみ」であるとも書いていました。
　 反対語の「怒る」をもっと突っ込んで調べると、「笑う」のことももっ
と分かってくるのでしょうが、ここはＰＡＳＳします。

７．笑いの疑問（ネット引用）

　その１「笑い過ぎたらどうなるの？」

　「笑い過ぎてほっぺやおなかが痛い」という経験はありますよね。
　 笑うときには胸やおなか、腰、背中などさまざまな部分の筋肉を使って
います。これは筋肉トレーニングにもなります。この運動量は、早歩きほ
どではないですが、運動不足の現代人や、高齢者には効果があります。
　 また、笑い過ぎて涙が出たことがある方も多いのではないでしょうか？
涙は副交感神経の作用のみで出るといわれています。笑いには自律神経を
活性化し、さらに副交感神経の働きを優位の状態にする効果があるのです。
大笑いした後、ゆったりとしたリラックスした気分になるのは、この副交
感神経のおかげなのです。

　その２「作り笑いでも効果はあるの？」

　同じ笑いでも、無理して笑う作り笑いはどうなるか気になりますよね。
実は作り笑いでも同じように身体が活性化され、ナチュラルキラー細胞の
働きが活発になるそうです。ただ、できれば無理矢理笑うのではなく、喜
んだり楽しんだりするなかで自然に笑えるといいですね。

　その３「笑いすぎるとシワができるの？」

　いくら笑うことが良いとはいっても、笑ってばかりいると女性にとって
大敵であるシワが気になります。しかし、実は顔には表情筋が２０種類以
上あり、シワを気にして使わないでいると筋肉が衰えて、かえって肌のハ
リやツヤに悪影響を及ぼしてしまうのです。
　 人間は怒ったり強いストレスを感じると、脳からノルアドレナリンとい
う強い毒性を持っている物質が分泌されます。ですから、すべてプラス発
想で考えて、いつも前向きで笑顔でいたいものです。自分の体の中からベ
ーターエンドルフィンなどの物質を作り出すことによって自分自身の魅力
を何倍も引き出して、心身に癒しと元気を与えてくれます。
　 毎日はつらつとした笑顔でいきいきと過ごすことによって、いつも若々
しく健康で、病気に無縁で長生きできるのです。
　 年を重ねるごとに笑顔に磨きをかけ、自分自身が光り輝く存在になりた
いですね。

８．笑いを誘う会話

　ビジネスの場で、特に初対面の方との話の場は、なかなか緊張感があり、
笑うどころではないですよね。
　 笑いを誘う会話のポイントは、こちらが微笑んで話すことです。
　 冷たい表情で接すると相手も当然同じ様なペースになり、盛り上がりま
せんが、こちらがニコニコして話すと、相手もつられてそうなります。
　 スタッフとの個別面談の時なども、相手の緊張をほぐさないと、なかな
か本音を言ってくれません。
　 こちらから微笑み掛けて、ゆったりした感じと抱擁感あふれる雰囲気を
作って話をスタートさせましょう。
　 初対面でのグループセッションなどは、第５５号の当メルマガでもテー
マ化しましたが、「アイスブレーキング」の手法が効果的です。会議初め
の冷たく白けた雰囲気を笑い飛ばすことで、熱気のある雰囲気に変えるこ
とができるアイスブレーキングゲームなどをリーダーとしては習得してお
くべきでしょうね。

９．笑いを作る

　テレビを見ての受動的な笑いから、自分から発信する能動的な笑いに変
える努力が必要ですね。
　 全てを笑い飛ばす力を付けると、人生、怖いものがなくなります。
　 その点、中村文昭さんは出色ですね。
　 伊那フォーラムで語っておられた文昭さんのセリフの一こまですが、「
なんぼ困ったこと、不幸なことがあっても、それを話のネタにするんだ！
と思って観察しています。」と言われていました。
　 他の出席者の人は、「そこまで？」ってな感じでしたが、私は「凄いな
！」っと素直に感心して、また文昭さんのファンになりました。
　 本当に豪快で、豊かな人は、何事にも動じない精神力を持っていますね。
　 ということで、自分の心・考え方次第で、物事は悲観的にも、楽観的に
も両面見れるということなんですね。
　 そうすると、楽観的に笑い飛ばすくらいの度胸で言った方が人生楽しい
し、またその効果で、どんどん人生が良くなるということが言えるのでし
ょう。
　 そういう笑いを作り出す心の持ち方を学びましょう。

１０．最近笑ったこと

　昨日は笑いましたね。
　 弟子メンバー達との会話で、こんなのがありました。
　 なぜか葬式の話になり、「喪主の挨拶はお通夜に限る。だって翌日の葬
儀の挨拶は２番煎じだから！」という話に引き続き、「骨上げに言った時、
箸でお骨をつかむのはなかなか難しいものである。親戚のおじいさんが何
回もつかもうとしてつかめないのを見て笑ってしまい、関係者の人に叱ら
れた。」と言ったかと思うと、「確かにすべる。それならトングにしたら
どうか」とか、「スプーンが良いのではないか」という意見が出て、「や
っぱり箸ははずせないでしょう」ということで、左手にスプーン、右手に
箸がベストだろうということになり、その形をシミュレーションして、大
笑いになりました。
　 これって、アイデアにアイデアをどんどん積み重ねることで、新しいア
イデアにつなぐというブレインストーミングなわけですね。
　 元のテーマに戻ることなく、どんどん発展させて話を続けると言うこう
いう話の持って生き方を「パペポな流れ」であるという説明を受け、私と
しては新しい言葉「パペポ」を習得したわけです。
　 （スペースの関係でパペポの言葉の由来は省略します）
　 どんどんエスカレートしていく笑いは、留まるところを知らないので、
メチャメチャ笑えますよ。

１１．最後に

　日常でも、会社でも、サロンでも、笑いは足りていますか？
　 笑える環境って、素晴らしいですよね。
　 心底笑うには、悩みが無く、信頼感やチームワークやおもいやりなどの
前提条件がしっかり整っていないと、しっかり笑えないですからね。
　 それこそ、「わが社の経営理念は『笑う』である」と言い切る企業があ
ってもおかしくないですよね。
　 笑うの５段活用です。
　　 未然形　笑わない、笑おう
　　 連用形　笑います、笑って
　　 終止形　笑う
　　 連体形　笑うこと
　　 仮定形　笑えば
　　 命令形　笑え
　 ＣＫＥＮ社は、ビジネスにおいて、もっと「笑い」を導入し、「笑わす」
ことにより、本音で話し合えて、よりスムースで成果の上がる進行を促進
することに努力して行きたいと思います。
　 これは多分、ライフワークですな！！

　では、また次回お会いしましょう！

　　　　　　＜＜＜＜　有益な情報コーナー　＞＞＞＞

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●編集後記

　先日のどこかからのメルマガで、こんな記事がありました。

　自動販売機で売ってる「おしるこドリンク」ってありますよね。私、つ
いこの間までは「こんなの誰が買うの？あんこだけ飲みたい奴なんている
のかよ？」なんて思ってたんですが、この度、改心いたしました。経緯は
こうです。実家からもらったお餅が全く減らないので母に電話で相談しま
した。母曰く「おしるこにでもしたら？好きでしょ？」とのこと。「そり
ゃ好きだけどさ、あずきなんて俺煮たことないし…」と私。するとここで
母の金言が。「そんなの自販機に売ってるじゃないの」。
…おしるこドリンク考えた人、天才です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （優＠その発想はなかったわ）

　今年の鏡開きで「ぜんざい」食べなかったので、今頃食べたくなってき
ましたわ。
　 今年は、今からインフルエンザの時期だそうです。
　 おしるこ食べて、負けないようにして下さい。

　また次回、お会いしましょう。

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